了解写字楼的物业管理水平是投资写字楼物业时非常重要的一项调硏工作. 投资者应当通过各种方法对物业管理水平做出自己的评估。

投资者应当熟悉写字楼物业管理是如何得以提高的，熟悉了写字楼物业管理服务水平的提高方法，就比较容易掌握拟投资的物业是否具备良好的物业服务水平。

以下4点是提升物业管理水平的重要方法.投资者可以参考这些原则对物业管理水平做出评判。

1 基本使用的需求
基本使用的需求即保障日常工作开展必不可少的需求，主要指基本的客户服务、公共区域的清洁卫生和绿化、水电空调正常供给、保安服务、电梯通信系统的正常运行、机电设备的良好运转等。

2 髙效快捷的需求
高效快捷的需求即硬件设施的全面升级，主要指对写字楼硬件设施的先逬性、稳定性、智能化提出了更高的要求，特别是办公智能化、通信智能化、立体交通智能化需求等。

3 便利周到的需求
便利周到的需求即配套功能齐全，主要指客户要求在足不出户的情况下，满足一切涉及办公的需求。在商务设施方面，配置银行营业大厅、展览展示中心、会议中心、商务中心、邮局等；在生活配套方面，设有中高档餐厅、员工餐厅、咖啡厅、运动会所、超市、干洗店、医疗室、美容美发厅等。

4 尊贵感受的需求，一种客户情感的归属
在写字楼办公的客户,基本上都是脑力劳动者，其中不乏行业的佼佼者，他们所具备的影响力自然要求其追求更高层次的自我实现，写字楼的物业管理当然要适应和满足该群体的心理需求。尊贵是什么，是对客户发自内心的尊重、是无微不至的关怀、是周到细致的服务、是对每个服务细节的一丝不苟。

5 共荣升华的需求
共荣升华的需求即写字楼处于繁华核心区域，大厦结构新颖、装饰华丽， 物业有良好的形象、知名度、宣传效应，用户入驻本身就是实力的象征；正所谓“孟母三迁，智者择邻而居”，相邻公司的经营规模、行业背景、知名度、 美誉度等相近，形成强烈共识，达到相互促进、相得益彰、共同升华的目的。
只有在充分了解客户不同层次需求的情况下，才能有针对性地提供服务、创造服务，通过个性化的服务来满足客户的不同需求，进而实现客户利益的最 大化，提高物业整体服务水平，实现可持续发展。